2017年8月28日,县疾控中心主任肖兵、中心党支部书记孔明友、中心副主任赵畅,到中心门诊综合科开展“走基层”现场办公会。
肖主任一行首先听取了门诊综合科2017年1-8月的工作开展情况及科室工作的困难、难点问题,如仪器设备缺乏专业人员维修管理、后勤工作和库房管理缺少人手等。在现场综合科每位成员提出自己对中心工作的想法和建议,肖主任都一一记录并在现场将能够及时解决的问题及时解决,现场不能解决的问题要求中心办公室进行记录并给予了解决问题的时限。
门诊综合科是我中心对外服务的窗口科室,是中心的脸面,肖主任、孔书记提出要求保持窗口服务工作质量的同时,提高服务态度向群众服务的时候做到不“生冷硬顶”,避免产生纠纷和投诉。科室提出的各种合理想法和建议,中心将及时解决。
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